A regra dos 7 diz que um cliente em potencial precisa ver ou ouvir a mensagem passado pelo marketing pelo menos 7 vezes antes de comprar um produto. Você deve estar se perguntando, mas porque 7 e não 6 ou 8 vezes?
O importante da Regra dos 7 não é o número em si, mas o conceito. Ela simplesmente lhe diz que você deve passar sua mensagem para o consumidor muitas vezes até ele assimilar a mensagem. Há muitas razões para a necessidade da repetição. Consumidores não simplesmente confiam em você e fazem uma decisão de compra já na primeira vez que recebem a mensagem.
Isso significa que seus esforços de marketing precisam ser repetitivos e consistentes. Você não pode simplesmente colocar um único anúncio no jornal e esperar que os consumidores comprem seu produto ou serviço. Amensagem oculta da Regra dos 7 é o esforço repetitivo e contínuo que você deve colocar no seu marketing.
Vivemos hoje na era digital, no mundo da Informação. As pessoas estão sobrecarregadas de informação. Elas tem fácil e rápido acesso a informação e por isso esta cada vez mais difícil enganá-las.
Não é fácil para as pessoas e empresas serem ouvidas por seus clientes em potencial, já tão bombardeadas de tanta informação. É preciso usar alguns truques e estratégias para isso.
Uma delas é a repetição. As pessoas já são resistentes as mensagens de marketing por natureza, uma forma de defesa natural contra todo o ruído das empresas. Nas primeiras vezes a pessoa não irá notar sua mensagem, mas ela vai ir entrando aos poucos no subconsciente delas. Repita a mensagem até que elas ouçam.
Você pode estar segmentando corretamente o tipo exato de consumidor para seu produto ou serviço. Mas existe sempre a chance deles não precisarem de seu produto no momento. Eles podem ter visto a sua mensagem uma vez, mas dificilmente eles irão se lembrar de você quando quiserem comprar o produto daqui uma semana ou um mês. Você precisa continuar repetindo a mensagem. No marketing, vale o ditado: Quem não é visto não é lembrado.
Um exemplo. Marina vê no facebook comentários a respeito de um novo shampoo que foi lançado e decide comprá-lo na próxima vez que for ao supermercado. Mas a realidade é que se não houver novos estímulos a esta idéia ela irá acabar se esquecendo na hora da compra. Isto porque nosso cérebro na hora da compra processa geralmente as últimas mensagens recebidas. Daí a necessidade de continuar martelando sua mensagem.
Muitas vezes as pessoas não compram um produto também por causa do preço. Ás vezes isto não por causa do preço do produto ou serviço em si, mas por ele não ter sido convencido do valor dos benefícios sendo oferecidos pelo produto ou serviço. Convença-os através das sua mensagens de marketing, dos diferenciais e benefícios superiores do seu produto e eles irão comprar, mesmo que seja mais caro que o dos concorrentes.
A regra dos sete é um dos mais antigos conceitos de marketing, mais ainda é totalmente atual. A maior razão das pessoas não comprarem um produto ou serviço é não conhecer ou confiar no fabricante ou prestador do serviço. Quanto mais eles ouvirem falar de você, maior será sua aceitação.
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